Як стати хорошим BizDev-ом в IT-компанії

В Inweb ми отримуємо заявки від клієнтів з різних джерел, їх важливо відстежувати і оперативно Вакансія Sales Development Representative віддалено реагувати. Тобто SDR визначає, чи можемо вирішити завдання клієнта. Якщо це так, є сенс продовжувати спілкування.

Sales Development Representative хто це

Business Development Manager (Singapore)

За архівними й новими даними спеціаліст висуває гіпотези. Допущення тестують маркетологи, акаунт- і sales-менеджери. Обов’язки співробітників перетинаються, а BizDev їх координує, паралельно вибудовуючи відносини з компаніями-партнерами. Ключова задача — опрацювання вхідного потоку лідів та планування релевантних зустрічей з Account Executive. Важливо отримувати задоволення від того, що ви робите, та щиро допомагати клієнтам у просуванні їхнього бізнесу. SDR в Inweb – це фахівець, який виявляє потребу, проводить скоринг, передає ліда на SM та на етапі знайомства з проєктом клієнта може зрозуміти, які послуги йому точно не підійдуть, а які допоможуть просувати бізнес.

Account Executive at NetHunt

Лише у 2016 році намітився чіткий вектор підйому напрямку Business Development. Розуміючи потреби цільової аудиторії, легше побачити на які пропозиції чи продукти робити ставку. Тому, перш ніж пропонувати рішення щодо розробки, визнач, яким компаніям і в якому регіоні підійде така послуга. В умовах невизначеності й обмежених бюджетів майже припинилася робота з деякими індустріями.

Sales Development Representative (SDR)

  • Якщо ви не можете додати документ з мобільного пристрою, ви можете залишити посилання на нього.
  • Це поєднання Inbound Marketing та Outbound Sales.
  • Робимо B2B продажі для наших клієнтів в LinkedIn, використовуємо для цього метод Demand Generation.
  • Натискаючи «Продовжити», щоб приєднатися або увійти, ви приймаєте Угоду про користування LinkedIn, Політику конфіденційності та Політику щодо файлів cookie.

Опишіть, будь ласка, чому ви вважаєте, що цій вакансії не місце на Happy Monday. Робимо B2B продажі для наших клієнтів в LinkedIn, використовуємо для цього метод Demand Generation. Це поєднання Inbound Marketing та Outbound Sales. Натискаючи «Продовжити», щоб приєднатися або увійти, ви приймаєте Угоду про користування LinkedIn, Політику конфіденційності та Політику щодо файлів cookie. Middle SDR обробляє більше звернень, може брати складніші проєкти в обробку, а також є ініціатором у розподілі та призначенні проєктів. Я слухав лекції дуже уважно, запитував лекторів.

Account Manager (B2B, IT Focus)

Особливо мене зацікавила лекція з лідогенерації. Спеціа́льні права́ запози́чення (СПЗ) (англ. special drawing rights, SDR, SDRs; код валюти за ISO 4217 — XDR) — резервний та платіжний засіб, що емітується Міжнародним Валютним Фондом (МВФ). Існує лише в безготівковій формі у вигляді записів на банківських рахунках.

Business Development Representative

ANODA – виняткова компанія з розробки мобільних додатків, яка перевершує норми. Зосереджуючись як на розробці, так і на маркетингу, команда має повне розуміння індустрії додатків. Вивчаючи ідеї, потреби та бажання цільової аудиторії, компанія покращує комерційні аспекти програми, забезпечуючи виняткову взаємодію з користувачем. Ми шукаємо Sales Development Representative в команду NetHunt.

Адже коли поринаєш в «операційку», погляд на процеси стає зашореним. Я знав більшість тих інструментів, про які розповідали на курсі, але я не завжди їх застосовував. Раніше я думав, що вони працюють трохи інакше.

Sales Development Representative хто це

При використанні матеріалів нашого медіа — робіть активне посилання у першому абзаці зі згадуванням Медіа Inweb. Ці ролі доповнюють один одного, і комбінація цих професіоналів дозволяє оптимізувати процес продажу та досягати більш високих результатів. Спеціаліст з продажу проведе додаткову зустріч, де обговорить з клієнтом усі нюанси співпраці та поставить уточнюючі питання. На основі цього він підготує комерційну пропозицію та презентує її клієнту. Зі знаннями (навіть поверхневими) в одній із цих сфер, з’являється більше шансів прокачатися в областях, де ще немає навичок, і впевнено обійняти посаду Business Development Manager.

У 2013 році я пішов в IT — брав участь у проєкті, пов’язаному з безвізом. Коли в Україні розпочалася війна у 2014 році, правила гри на ринку змінилися. Ринок професій в IT був набагато біднішим, ніж зараз, і спеціальності BizDev по суті ще не було. На Djinni не було навіть рубрики Sales and Marketing.

А ось у компаніях співробітників із цим проблем зазвичай немає, тому що бізнес знаходяться на стадії зростання. Насправді курсів з Business Development, особливо гідних, не так вже й багато. На програму BDSM я планував піти ще торік, але не склалося. Ми можемо визначити тренд, що в клієнтському портфелі більшість компаній з певного сегменту, наприклад, з fintech, розміром від 10 до 50 осіб, які знаходяться умовно в Каліфорнії. Тоді зрозуміло, на яку цільову аудиторію запускати sales-кампанії, щоб залучити схожих клієнтів, і які партнери посилять ціннісну пропозицію.

Після успішного скорингу та збору всієї інформації, SDR заповнює бриф (від англ. brief «зведення») та відправляє клієнту follow-up (коротке резюме домовленостей). Потім фіксує всю необхідну інформацію в CRM-систему Planfix та передає контакт фахівцю з підбору рішень. Любить котиків, настолки та складнопідрядні речення. Business Development Manager — це не стільки про продаж, як про створення спільних цінностей із клієнтами. За будь-яким партнерством важливо побачити майбутні перспективи для фірми. Заповніть, якщо ви не проти, щоб ми могли зв’язатись у випадку потреби.

Однак, на практиці чітко виділені відділи клієнтської підтримки, продажу й маркетингу трапляються рідко. З початку існування фірмі може бути складно й невигідно збирати такі повноцінні команди, тому функції відділів часто виконує один співробітник. В ідеальному світі в кожній компанії є відділи customer success, marketing та sales. Завдання BizDev-а — розподілити ресурси цих відділів, згідно з бізнес-стратегією, синхронізувати роботу, а результат — перетворити на довгостроковий партнерський проєкт. BDM ґрунтується на місії та цілях компанії, а зусилля колег з інших департаментів спрямовує на зростання бізнесу.

Наприклад, скільки партнерів і клієнтів вдалося залучити, скільки грошей вони принесли компанії. Відсотки бувають навіть більше основної виручки, тому підсумковий рівень доходу залежить від завзятості й особистої мотивації. У Східній Європі, включаючи Україну, BizDev є універсальним солдатом. У режимі вічної нестачі ресурсів і бюджетів він одночасно лідогенератор, менеджер з продажу й маркетолог, здатний мотивувати всю команду.

Чим допомогло навчання в цьому плані — мені докладно пояснили, як працюють інструменти, для чого вони потрібні і яких результатів можна досягти. На інтерв’ю, до речі, дуже часто запитують про той чи інший інструментарій. І якщо кандидат не може відповісти на питання на цю тему, ймовірно, він не пройде співбесіду. МВФ розподіляє SDR для членів пропорційно до їх квот МВФ.

Часта проблема IT-компаній — їхні власники — програмісти, яким спочатку потрібно навчитися вести бізнес та вибудовувати систему продажу. Особливо в компаніях до 50 осіб (Friends & Family Company) поширений такий підхід — коли CEO займається і продажем, і delivery. Я рекомендував би їм усім пройти курс BDSM, щоб зрозуміти, як працює система. Це потрібно не тільки безпосередньо для бізнесу, а й при наймі співробітників на роботу.

Багато компаній продовжують думати про різке зростання. Головне завдання для будь-якого бізнесу в даний період — утримати позиції і по можливості досягти планомірного органічного зростання на 10-20% на рік. Відділ продажів можна побудувати десь за 3 місяці, але дійти якогось фантастичного результату швидко за нинішніх умов навряд чи вдасться.

Робота в кращіх IT командах https://wizardsdev.com/

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Scroll to Top