Casino loyallıq proqramları, əsas punch kartlarından oyunçu hərəkətlərini və bəyənənləri izləyən mürəkkəb rəqəmsal sistemlərə qədər olan illər ərzində illər ərzində xeyli dəyişdi. Bu proqramlar tez-tez ziyarətçiləri müxtəlif perks, o cümlədən pulsuz oyun, yemək və hadisələrə xüsusi giriş ilə kompensasiya etmək üçün hazırlanmışdır. Amerika Oyun Assosiasiyasının 2023-cü il hesabatına görə, kazino havadarlarının 80% -i bir növ sədaqət proqramı ilə məşğul olan, müştəri sədaqətində əhəmiyyətini vurğulayır.
Müasir mükafat proqramlarının təkamülündə bir əhəmiyyətli bir şəxs, MGM Resorts International-ın keçmiş baş direktoru Jim Murrendir. Onun rəhbərliyi ilə MGM üzvlərə oyun, yemək və otel yerləri üçün xal toplamağa imkan verən M Life Mükafatları Proqramı təşəbbüs etdi. Onun linkedin profil haqqında daha çox məlumat tapa bilərsiniz.
2022-ci ildə Las Veqasdakı Venesiya kurortu, daha yüksək səviyyələrə çatdıqları üçün üzvləri yaxşılaşdıran üstünlükləri təmin edən pilləli mükafatları özündə birləşdirərək sadiq mükafatları özündə birləşdirdi. Bu yanaşma təkcə daha müntəzəm ziyarətləri təşviq etmir, həm də ümumi müştəri təcrübəsini də yaxşılaşdırır. Oyun sənayesində sədaqət proqramlarına əlavə məlumatlar üçün, New York Times.
Bundan əlavə, Mobil Techin birləşdirilməsi oyunçuların loyallıq proqramları ilə necə işlədiyini dəyişdirdi. Bir çox kazinolar istifadəçilərə xallarını izləməyə, mükafatlarını ayırmalarını və fərdi təklifləri smartfonlarında qəbul etməyə imkan verən mobil tətbiqetmələr təklif edir. Bu rahatlıq oyunçuların kazino ilə məşğul olmasını asanlaşdırdı, nəticədə daha çox iş sürmək.
Sahə inkişaf etməyə davam etdikcə, kazinolar da öz sədaqət təkliflərini yaxşılaşdırmaq üçün digər müəssisələrlə tərəfdaşlıq araşdırır. Məsələn, hava yolları və otellər ilə əməkdaşlıq, xal qazanmaq və geri almaq üçün əlavə yollarla oyunçu təklif edə bilər. Bu texnologiyalardan istifadə edən bir sistemin casino Pin-Up.
Nəticədə, Casino Sadiqlik Proqramları, müştərilərin rəsm çəkməsi və tutması üçün vacib vasitələrdir. Texnologiya və yaradıcı strategiyalar tətbiq etməklə, kazinolar oyunçuların daha çox qayıtmağa davam edən təltif təcrübələri yarada bilərlər. Bu proqramlar inkişaf etməyə davam etdikcə, oyun sənayesinin dünyagörüşünü qəlibləməkdə həlledici rol oynayacaqlar.